Software de Gestión de PQRS: Funcionalidades clave para un registro eficiente y preciso
En un mercado cada vez más competitivo, la gestión efectiva de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) es vital para mejorar la experiencia del cliente y optimizar los procesos organizacionales (Palmezano, 2021)...
Agilidad y precisión en la gestión de PQRS: El Impacto de TMS-PQR
En un entorno empresarial donde la satisfacción del cliente es clave, la gestión eficiente de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) se ha convertido en una prioridad estratégica para cualquier organización..
Revolucione la experiencia del cliente y aumente la eficiencia organizacional, con TMS
La experiencia del cliente se ha convertido en un diferenciador clave para las empresas, pues es un factor determinante para la fidelización y el crecimiento de cualquier negocio...
La importancia del soporte técnico y las actualizaciones en el uso correcto del software para la gestión organizacional
La información es uno de los activos más valiosos para la organización, por lo que garantizar su seguridad y privacidad se ha convertido en una prioridad para los tomadores de decisión...
La Importancia de la Seguridad de la Información en un Software de PQRS
La información es uno de los activos más valiosos para la organización, por lo que garantizar su seguridad y privacidad se ha convertido en una prioridad para los tomadores de decisión. La norma ISO 27001, un estándar internacional para la gestión...
¿Cómo identificar, clasificar y priorizar PQRS para mejorar la satisfacción del cliente?
La gestión eficaz de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) es un desafío crucial para mantener la satisfacción del cliente y optimizar los procesos internos. Sertisoft desarrolló TMS-PQR, un software robusto diseñado específicamente para ...
