Instituto Nacional de Cancerología
INC – Instituto Nacional de Cancerología es uno de nuestros casos de gestión integrada más representativos, unifica la gestión de calidad con la gestión de procesos y documentos.
Mayor reto
Dado que la entidad está sujeta a la vigilancia de la Superintendencia Nacional de Salud, la Contraloría y la Procuraduría se requería integrar a la solución de gestión documental los procesos de PQRSD, Gestión de Calidad y la Planeación Estratégica, con el fin de controlar la gestión completa de calidad a través de un proceso automatizado que les permitiera presentar los resultados de indicadores de los diferentes procesos institucionales. ofreciendo un proceso trasparente, ágil, seguro y cero papel.
Nuestros logros
Para brindar solución se incluyeron nuevas aplicaciones a la plataforma TMS con una administración centralizada para todo el sistema de gestión de procesos y calidad.
El SER lleva más de 14 años en operación, con el paso de los años se ha ido robusteciendo incluyendo nuevas funcionalidades e interoperabilidades con otros sistemas de la entidad.
Se cuenta con 7 módulos integrados.
