Gestiona tu empresa de manera simple y eficiente con nuestras aplicaciones

Innovar

Creamos aplicativos tecnológicos innovadores, que convierten la gestión en una experiencia simple.

Módulos especializados

Trabajamos con una plataforma integrada en la que podrás incluir todos los módulos necesarios.

Cero Papel

Buscamos la migración progresiva a Cero Papel, brindando aplicativos 100% web.

Gestión Integrada

Ofrecemos una plataforma de gestión integrada que garantizará la eficacia, eficiencia y efectividad empresarial.

Nuestras aplicaciones

Impulsa la productividad de tu empresa con nuestras aplicaciones.

¡Haciendo la gestión cada vez más simple!

Gestión de PQRS

Radica, gestiona y soluciona las peticiones, quejas, reclamos o solicitudes de tus clientes de forma organizada y ágil, en los tiempos establecidos.

Gestión de Correspondencia

Gestiona, organiza y distribuye todos los contenidos recibidos y producidos por tu organización en un solo lugar.

Gestión de Archivo

Crea, administra, gestiona y organiza tus documentos de manera eficiente y en un solo lugar.

Gestión de Mesa de ayuda

Registra, gestiona y soluciona las solicitudes, de soporte de tu empresa de manera efectiva.

Gestión de actas y compromisos

Registra y lleva el control de las actas que surgen en tus reuniones, asignando tareas con sus responsables.

Seguimos innovando

La importancia de hacerle mas sencilla la vida a las personas.

Integra la gestión documental con la gestión organizacional

GESTIÓN ORGANIZACIONAL

Con TMS se orquesta cada etapa de tu proceso, trámite o servicio, se organizan los recursos y tiempos, garantizando una gestión eficientemente y controla.

GESTIÓN DOCUMENTAL

Con TMS se automatiza el proceso de recibir, distribuir, gestionar, responder, organizar, alcanzar y recuperar ó encontrar documentos.

Conoce nuestras historias de éxito

Historia de éxito de uno de nuestros clientes

Compromiso – Fidelidad – Dedicación

Casos de éxito

Orgullosos de nuestros logros

Ministerio de Educación

Instituto nacional de Cancerología

Ministerio de Comercio Industria y Comercio

Deceval

Desde el año 2007 con nosotros.

Desde el año 2004 con nosotros.

Desde el año 2002 con nosotros.

Desde el año 2009 con nosotros.

Nuestros clientes

Con la Ventanilla Única buscamos eliminar papel, imponer firmas digitales y pago electrónico para que el ciudadano no tuviera que desplazarse al punto central que era Bogotá y así pudiera hacerlo desde cualquier parte de Colombia sin necesidad de hacer cola y utilizar intermediarios.

La solución se puso en producción en el año 2006, logrando que tramite se hiciera electrónico en un 100%, impactamos la impresión de documentos, pues imprimíamos alrededor de 350.000 hojas mensuales.

Durante el proceso y tiempo de implementación de las diferentes soluciones que se tienen en el Ministerio desde el año 2004, el acompañamiento con SERTISOFT ha sido excelente, tienen bastante experiencia que les ha ayudado en otros procesos en el sector gobierno, y a comparación de otros proveedores es de las empresas que más tienen experiencia en el sector gobierno en este tipo de procesos

Edgar Carrillo, Jefe de sistemas del Ministerio de Comercio industria y Turismo hasta el año 2022

El apoyo, la transformación e innovación del proceso de implementación de TMS-PQR fue impecable. Siendo una empresa especializada en tecnología, su parte humana, de asesoría y consultoría son de gran valor para compañías que enfrentamos procesos de cambio

Diana Ospina