Sertisoft

Nuestra historia con el Instituto Nacional de Cancerología

INC es uno de nuestros casos de gestión integrada más representativos, unifica la gestión de calidad con la gestión de procesos y documentos.

19 años

Desde 2004 con nuestra plataforma integrada de gestión TMS.

7 Módulos TMS-Calidad

Control documental, calidad en salud, servicio no conforme, riesgos, auditoria, mejoramiento, y actas.

Mayor reto

Dado que la entidad está sujeta a la vigilancia de la Superintendencia Nacional de Salud, la Contraloría y la Procuraduría se requería integrar a la solución de gestión documental los procesos de PQRSD, Gestión de Calidad y la Planeación Estratégica, con el fin de controlar la gestión completa de calidad a través de un proceso automatizado que les permitiera presentar los resultados de indicadores de los diferentes procesos institucionales. ofreciendo un proceso trasparente, ágil, seguro y cero papel.

Nuestros logros

Para brindar solución se incluyeron nuevas aplicaciones a la plataforma TMS con una administración centralizada para todo el sistema de gestión de procesos y calidad.

Más casos de éxito

La VUCE es de nuestros casos de éxito más destacados, un proyecto en el que se automatizó por completo el trámite de licencias de importación, ofreciendo un proceso trasparente, ágil,...

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Con el Ministerio de Educación Nacional hemos implementado un gran número de aplicaciones sobre TMS, con las cuales logramos automatizar procesos y optimizar los tiempos de gestión, con los trámites...